推 tszt : 前台星這個月改成每兩個月繳一次.. 03/15 11:02
推 humanpaul : 玉山的客服系統是真的糟,浪費客戶等待的時間和錢 03/15 19:16
推 hitsukix : 補了 03/15 21:37
推 J7565J : Spotify之前13%是回饋19,這次卻只補發了16 03/17 12:50
推 l81129 : 但他回饋金額好像不對,從去年十二月起我的網飛就是 03/17 20:28
→ l81129 : 扣款466,結果他回饋的金額是調漲前的月費超怪,明 03/17 20:28
→ l81129 : 天要來打客服問問 03/17 20:28
推 Kazamatsuri : 現在可以隨時用APP裡的網路電話打客服啊~XD 03/17 20:42
推 sharline1013: 有點怪怪的,以前算13%是獨立項目,但他這次補回的 03/18 12:19
→ sharline1013: 好像扣了2%,可是上期加碼回饋應該沒算到串流才對? 03/18 12:19
噓 GXIII : 熊卡已死 往地上飛 03/18 12:58
推 moneyfight08: 我也是回饋35元變30元 客服說13%少的2%在上期帳單 03/19 15:39
→ moneyfight08: 已給 有少的人可以算一下 我算完是正確的 03/19 15:39
推 kuriko : 我少回饋7元確實是少2%,感謝樓上說明 03/20 01:00
→ kuriko : 但我上期刷熊本熊指定通路沒回饋6%(已跟客服要回) 03/20 01:02
→ kuriko : ,這期paypay沒回饋3%...玉山最近的回饋系統到底怎 03/20 01:02
→ kuriko : 麼了== 03/20 01:02
噓 GXIII : 回饋系統 = 小數點無條件捨去 CC 03/20 11:04
推 kuriko : 客服回覆更新:paypay是以季回饋,所以1-3月的消費 03/20 16:02
→ kuriko : 會在3月底一次結算,5月才會收到回饋 03/20 16:02