大家好 我的包包是2019年3月買的neoone 平時放在通風處 用防塵袋蓋著包包沒有整個裝起來 6月底時發現把手和開口的邊緣黏黏的 隔天拿去漢神本館詢問 店員拍了照 說需要問公司後續處理 中間經過快要兩星期 昨天收到電話 說這個是因為消費者使用護手霜的關係 或是天氣潮濕 所以需要自費維修 當下我有提出疑問 因為把手黏黏的地方都是出現在兩側 如果是護手霜的影響 應該整個把手或是中間的部分會比較嚴重才是 店員不置可否 我之後還有說到 若是這種品質 當初為何還要花大錢購買LV 不過想到店員並無法回答我這種問題 而且也不一定會把消費者的意見上報給主管 所以我就請她報價維修的價錢 店員說她還在用餐 等之後再回覆 但這一等就等了兩天 請問我接下來該怎麼處理比較好呢？ 先謝謝大家了。 https://i.imgur.com/GGjiTri.jpg https://i.imgur.com/qKmDIJh.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-site.org.tw), 來自: 223.139.15.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-site.org.tw/Brand/M.1688731314.A.865

→ p62014: https://i.imgur.com/MTPPYYx.jpg 07/07 20:51

推 lucas0902: 建議直接到官網跟總公司反映email或電話都可以，不然台 07/07 21:29

→ lucas0902: 灣專櫃常常都不認帳售後服務不太好 07/07 21:29

推 karenhsu: 我的包包也類似這樣脫膠，後來送去香港 07/07 21:53

→ karenhsu: 之後公司通知我，直接另外選一個包，用舊包價格折抵 07/07 21:53

推 T730733: 有沒有富二代要包養我 07/07 21:53

推 sergiorossi: 直接官網最快 各品牌屢試不爽 07/07 22:50

→ aromaplant: 天氣太熱脫膠了。 07/08 00:29

推 iamrick: 就是天氣熱導致溶膠，扯護手霜未免卸責太過。我先前也有 07/08 00:52

→ iamrick: 一個包把手這樣，已經送修香港回來了（約一個半月），沒 07/08 00:52

→ iamrick: 被收費，給你參考。 07/08 00:52

推 FireStation: 身邊有朋友被包養嗎 07/08 00:52

→ applerin: 謝謝大家，今天馬上處理！ 07/08 05:20

推 minanron: LV店員跟你說她還在用餐？叫你等回復？也太誇張了 07/08 19:33

推 iamrick: 補充一下，修理的方式是換全新的把手給我。 07/10 00:18

推 jenny920218: 我的也是一樣的狀況，但是更慘，看到貼文隔天就送維 07/16 13:29

→ jenny920218: https://i.imgur.com/agTLfYr.jpg 07/16 13:29

推 Thobel: 亞洲最大包養平台上線了 07/16 13:29