看板MobileComm
作者Jintsu (川內型輕巡洋艦二號艦)
標題[討論] 亞太電話客服
時間2023-05-15 11:00:16
昨天打進客服問帳單問題 結束前客服說可能會有電銷來電 今天早上就接到電銷來電問是不是有打進客服說有新申辦的需求 雖然沒損失 不過電話中從來沒說過要續約或新申辦感覺就很差 NCC好像有要求遠傳提供亞太用戶原本方案到24年底 原本有低資費到期合約的別這麼輕易被 洗掉了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-site.org.tw), 來自: 101.136.219.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-site.org.tw/MobileComm/M.1684119618.A.5DC
→ aalittle: 只值11 05/15 11:58
推 spirit119: 跟他說不要 不用客氣 05/15 12:01
→ spirit119: 銀行跟電信業者打來騷擾（ㄒㄧㄥˊㄒㄧㄠ），都沒在客 05/15 12:01
→ spirit119: 氣的了 05/15 12:01
→ bu17: 客服打來都是要你往上升的，沒特別需求直接拒絕就好 05/15 14:05
推 Kimbel: 我哥上包養網被我抓包.. 05/15 14:05
推 HOTBIRD: 好奇@@你怎麼打的通客服 05/15 15:38
→ Jintsu: 有時候0按10幾次有時候按3次就能進去 快半夜會比較好打 05/15 16:06
→ Jintsu: 比較在意的是客服亂報我想新申請門號 05/15 16:20
推 ntnusleep: 合併後，本來新公司就要承受亞太的一切權利義務 05/15 18:24
→ ntnusleep: 電信契約的相對人只不過從亞太變新遠傳 05/15 18:24
推 tale1890: 有人包養過洋鬼子嗎 05/15 18:24
→ ntnusleep: 無綁約那種本就是可以繼續用 05/15 18:25
→ ntnusleep: 若是片面違約，1先至電消中心申訴 05/15 18:25
→ ntnusleep: 2至法院提告要求履行契約 05/15 18:26
→ jrtime: 應該是有KPI吧?反正都不管，等之後合併看遠傳怎麼辦再說， 05/15 22:23
→ jrtime: 之前是說會先讓續原約 05/15 22:23
推 waterway: 有錢人為啥都想包養 05/15 22:23