: 家人聽到上述話術後就於電話中口頭答應(說有電話錄音) : 我回家後聽到上述有諸多不合理,畢竟遠傳董事長井琪仍沒承諾亞太照單全收 : 之後致電要取消更改合約 : 話術又如下: : A. 如現在取消續約 現99即立刻改為非優惠 399的原費率 : B. 因有電話錄音 故合約已生效 無法取消 : 想請教各位版友,電話錄音(且無核對基本資料) : 此錄音仍可算生效合約嗎? : 有什麼方法可以取消? : P.S 另提醒各位亞太用戶 在公告亞太遠傳合併資訊前 : 所有的4G合約,遠傳至今沒有承諾會照單全收 : 給予合併後等同遠傳用戶的服務內容 : 目前任何行銷內容 讓人分不清是否為了洗合約! 我目前也遇到同樣狀況 原先4G吃到飽被電話升級成5G限速 資費還調漲 打給客服願意幫我退回原先方案 但電話口頭升級 取消時卻要簽異動聲明書 不過調整目的是寫取消 原因沒有勾選取消已生效續約返回前約 欲異動合約類型是續約 打給客服他說只要簽名就好 他會處理 有版友成功退回原先方案嗎 還是這也是話術啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-site.org.tw), 來自: 59.120.146.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-site.org.tw/MobileComm/M.1684204004.A.5A9
pda2001: 被話術電話續約是能取消 但是前約內容補貼已約滿 所以不 05/16 10:31
pda2001: 再補貼 回到牌價狀態 才是要釐清的 若是我恢復前約牌價 05/16 10:31
pda2001: 就立刻NP 05/16 10:31