近期有個雲端服務的原廠來找, 洽談的職位是代表該公司的顧問, 處理客戶使用該平台的所有疑難雜症。 原本求職的方向是朝向寫程式的工程師職缺, 沒想過有這種職位。 招募人員說應該是 90% 以上機會,不會再寫到程式, 客戶會用電話或發 ticket 的方式要求處理問題。 但是診斷問題也只是靠客戶提供的資訊來隔空抓藥, 因為不可能進客戶的帳號裡面去找 root cause, 此職位不用做 paper work,不用寫文件,不用做投影片。 聽起來是類似原廠的 tech support 角色,但是是嘴砲性質。 這樣算是好的機會嗎? 進入此職位後就不再寫程式,是否自廢武功? 還請各位前輩提供更多關於此職位的可能方向。 感謝。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A1560. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-site.org.tw), 來自: 27.51.2.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-site.org.tw/Soft_Job/M.1731501014.A.853
yamakazi: GCP? AWS? 11/13 21:11
MoonCode: 那你嘴砲要真的很強 11/13 21:13
VL1003: 聽起來像原廠 SE,但能拿到的資訊看對方給到什麼權限,理 11/13 21:17
VL1003: 論上能看到對應的後台資訊,但客戶不給看就是通靈。 11/13 21:18
VL1003: 嘴砲要強可能還要運氣好別遇到很難搞的,一個案子如果跑去 11/13 21:19
punjab: 包養真亂 11/13 21:19
VL1003: 拉一堆資源還搞不定,鐵定會被 HL。 11/13 21:19
VL1003: 然後確實比起寫文件,更多會是找對應文件吧,塞來拖時間用 11/13 21:22
chuxchu: 口才要好一點 因為面對的是客戶 11/13 23:20
chuxchu: 客戶滿意比技術來得重要 11/13 23:20
Wishmaster: 架構師吧,嘴砲下有的沒的就好,除錯也不會是你 11/14 00:00
sashare: 演藝圈一堆包養好嗎 11/14 00:00
viper9709: 推三樓 11/14 00:25
holebro: 錢夠多的話也不用太在意未來發展 賺夠了轉職去找不用面 11/14 00:50
holebro: 對客戶的工作養生最好 11/14 00:50
pig2014: 如果是aws那比你想像的要有技術深度,aws很強大但是深刻 11/14 00:55
pig2014: 了解每個功能的人並不多,肯定能學到非常多東西。如果是 11/14 00:55
sijiex: 政治圈一堆包養好嗎 11/14 00:55
pig2014: 跟amzn sde來拼coding你也不一定行,所以別說自廢武功了 11/14 00:55
pig2014: ,倒不如說直接站在巨人的肩膀上 11/14 00:55
Lhmstu: 就SA吧,看你有沒有真的熱衷造積木(自己寫程式),或是改 11/14 06:50
Lhmstu: 成用現有積木(產品)拼出解決方案,頂多帶點腳本吧 11/14 06:50
VL1003: 這內容不像 SA 啊,原廠這種 SA 都是 SE 搞不定才找進來 11/14 07:11
VLADINA: 有錢人一堆包養好嗎 11/14 07:11
VL1003: 的「資源」,而且 SA 一般會被切開來特定領域,其實不太 11/14 07:11
VL1003: 可能通包整個平台都要會。 11/14 07:11
airtsubasa: 出張嘴不好嗎?提供客戶解決方案 11/14 07:25
greencha: 外商飯碗不好捧 11/14 08:36
alihue: 打算待到退休就去,缺點是換工作沒競爭力 11/14 08:43
odemagus: 學生妹被包養多嗎 11/14 08:43
ChungLi5566: 有料沒料講幾句話客戶就聽得出來了 11/14 08:46
MOONY135: FAE 11/14 08:47
meokay: 等你面上再來擔心 11/14 10:03
johnbill: 上了再說 去聊聊也沒損失 11/14 10:07
Sieg2020: 是SE還是TAM? 差很多 11/14 10:12
yes500: 亞洲最大包養網上線啦 11/14 10:12
Iversonshao: 下班寫啊 寫程式又不是只能工作 11/14 10:24
Iversonshao: 你可以做做開源 11/14 10:24
B0988698088: 聽起來只是輪班的technical sup 顧問有機率只是美稱 11/14 12:31
ma721: 難的是人 11/14 13:09
asdfghjklasd: TE 11/14 14:56
alexantiy: 我哥上包養網被我抓包.. 11/14 14:56
randall1234: 不就客服 11/14 16:39
max36067: 前同事個別去G 跟A 當 11/14 17:57
max36067: G的問過 拿薪水都是遮羞費,常被客戶罵 11/14 17:57
wulouise: 就是Support看個人喜好 11/14 18:10
qk3380888: Support日常就是被客戶罵 客戶越大越兇 11/14 18:31
sowrey: 有人包養過洋鬼子嗎 11/14 18:31
kattte: 如果你喜歡唬爛的話,就會是好工作 11/15 17:31
viper9709: 原來工作就是被罵喔@@ 11/15 23:24
MAiKAZELaTeX: 看起來像是Support 以我個人的經驗來看 會不會挨罵 11/16 13:29
MAiKAZELaTeX: 是看你能不能提出一個客戶滿意的解法或是客戶的類 11/16 13:29
MAiKAZELaTeX: 型 但大致上技術能力和溝通能力都兼具做起來會比較 11/16 13:29
cw758: 有錢人為啥都想包養 11/16 13:29
MAiKAZELaTeX: 舒服一點 11/16 13:29