今年初接手一台22年底的總代cla35， 在行駛高速公路中發現開啟跟車後， 打方向燈變換車道期間方向盤會快速左右扭動拉扯， 因認為此情形影響行車安全甚巨， 且於一般道路行駛也會經常聽到B柱傳出高頻異音， 於是便和新竹賓士聯絡進廠檢查。 六月左右第一次進廠檢查師傅與我在路試途中中確認上述兩件異常， 師傅認為B柱應為右前喇叭破損造成， 故出保固更換； 方向盤快速扭動拉扯則為電腦異常， 解決方式為重灌軟體。 我秉持著相信車廠師傅的專業完全相信車廠的處理方式， 於是留車出保、更新軟體。 幾天之後我接到原廠電話告知喇叭已更換完畢， 方向盤快速扭動拉扯問題亦已排除， 便自行回到原廠取車。 殊不知我取車回家的路上便發現上述兩件異常皆無解決， 只能再次聯絡車廠再次進廠處理。 第二次進廠新竹方要求再次路試， 我不滿並詢問為何又要再一次路試， 師傅告訴我因為上一次與我路試的是鈑金組的師傅， 而鈑金組的師傅沒有出保固及寫報告的權限， 故無法幫我測試、出保。 有這個權限的師傅包含他全新竹僅有三個。 聽到這裡我心裡有點不滿， 為何第一次路試不請有權限的師傅呢？ 總之第二次路試中僅抓到跟車時方向盤快速拉扯扭動的問題， 回程時師傅詢問是否可由他來駕駛， 我同意後師傅駕駛時亦有相同異常發生， 師傅駕駛測試到異常後與我閒聊過程中， 口頭上說他認為這樣扭動拉扯的確有問題， 且目前沒遇到類似案例， 過幾天也許原廠會要求再次做測試。 果然幾天後新竹告知我需要第三次進廠， 而這次進場鈑金組師傅告訴我其實cla車系因門板設計問題， 大部分的cla都會有異音， 這次他會在這次留車測試期間幫我墊隔音棉， 這樣應該就可以解決異音問題了。 於是我再次留車。 颱風放假過後幾天我再次接到新竹廠電話， 新竹廠告訴我台北方目前沒有解決方法， 需要多久時間也不知道， 但是會回報德國原廠， 如果我需要用車可以先去取車。 即便我強烈表達沒辦法接受這種不負責任的說法， 並要求至少要在一定期限內提出解決方法也無果。 結果這次跑第四趟新竹取車後B柱異音依然存在， 我雖不滿， 但還是希望能先將影響行車安全的方向盤快速左右扭動解決， B柱問題大不了之後再找民間車用音響店處理。 最近幾天新竹方不時打電話來告知目前解決進度。 直到今天告知我德國方回覆讓我徹底生氣， “車輛使用跟車時，若附近有其它車輛，打方向燈變換車道時，方向盤快速拉扯扭動屬正 常現象” “車輛使用跟車時，若附近有其它車輛，打方向燈變換車道時，方向盤快速拉扯扭動屬正 常現象” “車輛使用跟車時，若附近有其它車輛，打方向燈變換車道時，方向盤快速拉扯扭動屬正 常現象” 且這種現象一般人不會察覺出異常。 我當下強烈抗議， 表示該車在我自行駕駛中， 即使周邊無車輛方向盤亦會快速拉扯扭動， 且德國方說明不會察覺異常明顯與路試結果不相符， 但新竹方堅持德國原廠說法， 即使新竹方師傅認為有異常也無法改變德國蠻橫的判定。 最後只建議我自行拍攝無車環境變換車道時， 方向盤會快速左右扭動拉扯的影片， 因為他們無法在非營業時間做測試， 也無法提供無車環境做測試； 或者自行聯絡其他原廠賓士做檢查。 經過這幾次維修檢測我只想說， 太神啦賓士， 前前後後進回廠四趟， 浪費兩個月時間 你大賓士保固內修不好就說車沒問題， 以後乾脆給終身保固好了， 反正有沒有問題都你賓士說了算ㄏㄏ 附上師傅路試異常影片 影片1）12秒處方向盤快速扭動 https://m.youtube.com/watch?v=O8mUNkXs2UU 影片2）9秒處方向盤快速扭動 https://m.youtube.com/watch?v=zzH2gWkyCcw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-site.org.tw), 來自: 61.223.210.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-site.org.tw/car/M.1723122418.A.A24

推 superpie007: 賣掉換Lexus 08/08 21:11

推 kagayama: 感覺汽車廠不限品牌大多不太鳥一般客人..店大欺客 08/08 21:13

推 ppp123: 賓士吃油怪獸 維修又貴 08/08 21:20

→ poz93: 不是有句老話 雙B厲害的師傅都在外廠 08/08 21:22

→ ppp123: L在台灣賣的好 不是沒有原因的 省油好顧 08/08 21:22

推 TUZom: 亞洲最大包養平台上線了 08/08 21:22

→ ppp123: 賓士是89裝逼在開的 08/08 21:23

推 yuen0000: 看看上次X6事件就知道根本沒人在乎台灣消費者了 08/08 21:23

→ ppp123: 吃油怪獸 開賓士我每個月被吃1萬油錢 換lexus每月油錢不 08/08 21:25

→ ppp123: 用5千 08/08 21:25

→ ppp123: 賓士板金確實比較厚實 感覺笨重 08/08 21:26

推 Jiulon: 這個包養網正妹好多 是真的嗎 08/08 21:26

→ uuz83u: 家裡還一台歪L兩台bmw，就你賓士最爛 08/08 21:26

推 einsfun: 我看完那兩個影片了，好奇問問如果是手放鬆的情況，他會 08/08 21:27

→ einsfun: 扭的更大角度到接近直接變換車道嗎? 08/08 21:27

→ einsfun: 如果會的話，我是原購車主，我一定馬上賣掉 08/08 21:28

推 chiz2: 2樓+1 08/08 21:35

推 laetuon: 真的有這麼多人在找包養嗎 08/08 21:35

→ uuz83u: 我也滿好奇的，但我沒有勇氣變換車道放鬆方向盤 08/08 21:42

推 swagger: 連安全性問題都不願好好處理的車廠，讓人深感失望。 08/08 21:44

→ cityport: 扭動時都有打方向燈，看起來是程式有bug 08/08 21:45

推 alehouse: 幫高調 08/08 21:48

推 u8211020: 要不要試試看時速80公里，測試看看？自動變換車道是80 08/08 21:49

推 slot365: 有人可以分析一下包養平台的差異嗎 08/08 21:49

→ u8211020: 時速才會作動，應該不是誤灌、誤開啟這個功能吧？我看 08/08 21:50

→ u8211020: 起來跟我駕駛時啟動自動變換車道的作動不一樣，但能測 08/08 21:50

→ u8211020: 試看看 08/08 21:50

→ ppp123: 看起來軟體問題 主機重灌看看 08/08 21:50

→ ppp123: 原廠接電腦 應該不難解決 08/08 21:51

推 colortea: 那個包養網人最多XD 08/08 21:51

→ uuz83u: 原廠接電腦檢查沒問題，也重灌過了 08/08 21:52

→ avgirl: 就破車阿 08/08 21:54

→ avgirl: 再說一次 破車 08/08 21:54

→ avgirl: 就連20年的5萬塊報廢車也不會有這種鳥問題 08/08 21:54

→ avgirl: 所以上一任車主可能賭爛就丟出來賣掉了吧 08/08 21:55

推 glenber: 我妹上包養網被我發現= = 08/08 21:55

→ avgirl: 你這應該不是全新車吧? 08/08 21:55

→ avgirl: 勸你認賠賣掉，哪天方向盤回不來你就撞死了 08/08 21:56

→ avgirl: 然後網路上還會說你三寶亂開車 有在吃藥 08/08 21:56

→ avgirl: 雙B本來就是買來修的，一堆人不信邪欸 08/08 21:56

→ avgirl: 車子的品質根本是笑話 08/08 21:57

推 Kimbel: 隔壁桌的人竟然在討論包養... 08/08 21:57

→ hy654: 只有跟車時才會有 這就軟體有問題 08/08 22:00

→ tabrisPTT: 為啥不買Lexus 08/08 22:07

推 angellll: 早晚要加入toyota的 早買早享受 08/08 22:07

→ angellll: 再好的車都不如不用維修的車 08/08 22:07

推 marunouchi: 反正賓士不缺客人 08/08 22:10

推 tale1890: 樓上是不是被包養 08/08 22:10

推 seuil: 德國車神話早破滅了 建議換廠牌一勞永逸 08/08 22:11

推 laypeeq: 幫高調。上一台車是賓士新車也是印象很差 08/08 22:13

→ laypeeq: 經常壞東壞西，五年不到就趕快賣掉了 08/08 22:13

→ laypeeq: 原廠一幅對東西故障見怪不怪的態度 08/08 22:15

推 ws643908: Toyota/Lexus就不好開。剩下BMW/Audi了不然上P 08/08 22:21

推 waterway: 未看先猜這包養網 08/08 22:21

→ everfit: 方向盤也會得帕金森氏症嗎? 08/08 22:21

推 sleepinggod: 準備要往右變車道，發現有後方有車，方向盤趕快往左 08/08 22:23

→ sleepinggod: 打。如果車身沒晃很大，就是正常現象。 08/08 22:23

推 truelove356: 才2年多的車 08/08 22:29

推 PR58: 有人也開這台遇到跟原PO一樣問題的嗎 08/08 22:29

推 mark1888: 一定又是這包養網 08/08 22:29

推 Adonis7088: BMW會後來居上不是沒道理的 5AU強多了 08/08 22:30

推 miku5566: 好扯-.-德國原廠這樣回，建議你YouTube 影片標題改成英 08/08 22:31

→ miku5566: 文讓其他國家的人注意到，說不定賓士會緊張一下，雖然跟 08/08 22:31

→ miku5566: 你的車子不同款賓士但沒有這樣的現象，記得youtube 影片 08/08 22:31

→ miku5566: 描述要提到德國原廠表示這樣沒問題 08/08 22:31

推 Quaranta: 包養平台不意外 08/08 22:31

→ miku5566: 啊可以的話在X平台也PO一下 08/08 22:31

推 james801201: 幫高調 謝謝你的資訊 08/08 22:41

推 pengpeng69: 只有我在幫前車主慶幸嗎？「嘻嘻、保固內車有問題請 08/08 22:41

→ pengpeng69: 回去找原廠呦」，要是剛過保接手就有得揮了 08/08 22:41

推 nicklyyyy: 我怎麼覺得這個有些人的確不會覺得異常 08/08 22:49

推 schlemm: 覺得包養網EY嗎 08/08 22:49

→ nicklyyyy: 或許實際案例更多只是沒被提出 08/08 22:50

推 lusifa2007: 先寄存證信函給臺灣賓士的頭頭 由上而下比較有用 08/08 22:51

推 facebookig: 歐洲車品質真的沒有比較好 08/08 22:52

→ joyce1590: 保固個問號 08/08 22:54

→ cmu1325: 賓士都變+9車了 哪有什麼高級感 08/08 22:56

推 Wirol: 包養網站葉配啦 08/08 22:56

推 ymx3xc: 不知道有無記錯 之前版上是不是也有類似問題文章 08/08 22:57

推 yumeixuan: 德國製造現在都。。。 08/08 22:57

→ ymx3xc: 好像有提到前後驅 四驅切換之類的? 08/08 22:57

推 Bashar: 其實bm也是 方向盤有異音 拍影片寫信給原廠 08/08 22:58

→ Bashar: 得到答案都是正常現象 最後跟我說他們展示車也有一樣問題 08/08 22:58

推 marecht: 記者收了包養網多少啦 08/08 22:58

→ Bashar: … 08/08 22:58

推 shawncarter: 這個保固一點用都沒有 08/08 22:59

→ esienhour: 只有我覺得沒啥異常，頂多抖了一下而已嗎？ 08/08 23:03

推 roceskate: https://youtu.be/27Q17_IodZs?si=kSwmjBcA3V5ZBENL 08/08 23:04

推 e753226: 幫高調 08/08 23:09

推 riokio: 包養真亂 08/08 23:09

推 attitudium: 高調 08/08 23:12

推 qqq12380: 寧願修歐洲車哭 也不願開日本車笑 08/08 23:12

推 Minilla: 要不要去中華賓士修修看？ 08/08 23:13

噓 cjjh90562: 說日本車不好開的人有買超過200萬的日本車？ 還是說Alt 08/08 23:14

推 stockcow666: 天哪 好爛的原廠與經銷 08/08 23:15

推 wiimas: 演藝圈一堆包養好嗎 08/08 23:15

→ iamandre: 誰要開日本鳥車啊 08/08 23:16

推 morrishh: #寧可修車也不開日系車 又來了 08/08 23:20

推 iPadProPlus: 買寶馬啦 笑死 08/08 23:22

→ DSAndres: 拍影片 傳YouTube 寫英文信給原廠附上影片連結 08/08 23:23

推 truelove356: 要融入歐洲的浪漫 08/08 23:25

推 Branlli: 政治圈一堆包養好嗎 08/08 23:25

推 qqq12380: 換修寶馬 08/08 23:26

→ ikuken: 開啟跟車或車道維持時，在打方向燈時應該會把方向盤控制權 08/08 23:26

→ ikuken: 交給車主才是正確的邏輯。至於右後方有車，我開別家的車 08/08 23:27

→ ikuken: 都是盲點叫一叫而已，不會搶控制權。 08/08 23:27

推 orangesky320: 靈敏度調到最低呢？ 08/08 23:27

推 Cinedt: 有錢人一堆包養好嗎 08/08 23:27

→ tzuyang555: 看起來有點像是要跨道時 換道跟車道維持的打架了 08/08 23:31

推 KSUGOD: 台灣只是世界的小小代理商 進的成本可能低到哭 原廠會理? 08/08 23:32

→ ikuken: 上面有人提到會不會是自動變換車道功能，這個功能確實有可 08/08 23:33

→ ikuken: 能會搶方向盤，但是國內並沒有開放。還是你買外匯車？ 08/08 23:34

推 dream6789: 高調 08/08 23:34

推 Drither: 學生妹被包養多嗎 08/08 23:34

推 asdf0923: 您放心，過保後什麼都有異常，什麼都要您修… 08/08 23:34

推 Narcissuss: 89車 08/08 23:34

噓 lancechance: 知道原車主為什麼要賣了吧 08/08 23:40

推 ohfly: 摸頭完 修好就會刪文了 又一個來利用網路來施壓車商的嗎？ 08/08 23:45

推 oneyear: 看起來有點像是盲點偵測到有車的反應才會這樣拉扯 08/08 23:49

推 Notker: 亞洲最大包養網上線啦 08/08 23:49

推 ISNAKEI: 不要給我刪文喔 08/09 00:06

推 dtfg: 說自己有LV3的賓賓手動變道是這鳥樣XD 08/09 00:08

推 ctt1: 強的都自己開業了 08/09 00:10

推 Fukker: 我也覺得你yt影片改英文 敘述講一下緣由 08/09 00:19

推 william7713: 現在感覺只要是不會修的問題 用完都是重灌… 08/09 00:19

推 Peycere: 我哥上包養網被我抓包.. 08/09 00:19

推 kobe142435: 換車並沒有解決問題啊，只是換個人上來po 文而已 08/09 00:20

推 drimp: 車主這麼新的車會出售價不是沒有原因 08/09 00:21

推 neomaster: 當二手車賣給原廠 會拿這問題來扣錢嗎? XD 08/09 00:28

推 starfox33: 高調 08/09 00:43

推 CBRRR: 找外廠把跟車的sensor換掉，如果有錢，連電腦一起換 08/09 00:45

推 vd422: 有人包養過洋鬼子嗎 08/09 00:45

推 ramskull: 換個車道都要抖一下抖一下的確影響手感影響心情 08/09 00:50

→ ramskull: 帕金森會抖不停，這種發作方式應該是妥瑞氏症不正常放電 08/09 00:51

推 x284yk6cjo5: 看起來明明有問題 08/09 01:27

推 Aueston: sensor有問題？我建議到國外論壇發文問看看，討論的人多 08/09 01:30

推 krdcfnja: 不要去聯立出修換其他經銷商看看 08/09 01:46

推 lutano: 有錢人為啥都想包養 08/09 01:46

推 krdcfnja: 就像住新竹開米漿遇問題求穩，會去大桐而不是中鎂... 08/09 01:48

推 Saker77: 雙B不要買入門車款 08/09 02:20

推 dppdick: 我就看你什麼時候刪文XD 08/09 02:41

推 jjack11: 破切 08/09 03:34

→ joelfish10: 憐立… 08/09 06:26

推 muiwo: 有人被洋鬼子包養過嗎 08/09 06:26

推 antis: toyota唯一解 08/09 06:43

推 rainsilver: 這些歐車原廠對台灣都是這種態度 BMW和Audi 都有類似 08/09 06:52

→ rainsilver: 保固內還要詢問原廠 然後原廠就像這樣裝死說沒問題 08/09 06:53

→ rainsilver: 真不知道在國外他們也是這種處理方式嗎？ 08/09 06:54

推 ggggoooo: 上課囉 08/09 07:21

推 sunuzo: 到底要多有錢才會想包養 08/09 07:21

推 ruruder: 朋友的v class修半年了還沒修好，才剛買XDDD 08/09 07:43

噓 Zante: 你Po錯版問了，這裡仇賓的人佔大多數 08/09 07:51

推 steany: 為什麼不買頭又大 08/09 07:54

推 flymomo2001: 換盾牌 08/09 07:58

推 sted0101: 8EY 08/09 08:00

推 UNIQC: 閨蜜上包養網還推薦我... 08/09 08:00

推 mutantsoul: 方向盤裡有小精靈，加分 08/09 08:02

推 shin30: 原廠沒推給7月到了 神秘力量（X 08/09 08:04

推 ohfly: 搞錯了吧 這裡仇歪L的佔多數 遇到雙B都好棒棒 你看NX酸多慘 08/09 08:14

推 benson502: 換車阿，就買到車王，我家有台賓士第五年了，沒任何毛 08/09 08:19

→ benson502: 病只有保養過 08/09 08:19

推 dewaro: 包養? 08/09 08:19

推 STAEGG: 雙B名聲早就爛掉了，換車ㄅ 08/09 08:19

→ soulXdancer: 怕 還好我騎勁戰 08/09 08:31

推 denniss: 幫高調 08/09 08:37

推 season1017: 乾 這樣抽一下好可怕 08/09 08:38

推 AKS8158: 打了一堆 結果車沒問題 好好笑 08/09 08:41

推 Elfego: 現在包養網都這麼直接嗎 08/09 08:41

推 frank111: 你太近切，感應器偵測到後方有車就把你的車拉回原車道 08/09 08:53

→ frank111: 你兩段影片都是同樣的狀況，所以德國原廠要你測沒車的 08/09 08:55

→ frank111: 的裝況下會不會抖 08/09 08:55

推 JamesWatson: 看起來是車道維持系統在打方向燈時沒有解除 08/09 09:03

推 black82465: 推標題 08/09 09:06

推 Nicodim: 歐美包養真的很平常嗎? 08/09 09:06

推 hygen: 像鬼在扯方向盤，毛毛的 08/09 09:07

→ steven961302: 還好啦 不用ACC就行啦 起碼沒有車發不動或直接顧路 08/09 09:15

→ alaroom: 盲點關掉的話還會嗎？ 08/09 09:17

推 willyeh: 我爸GLE也有類似問題 感覺車側的雷達慢半拍 要慢一點切 08/09 09:27

→ smast: 感覺是車道維持功能在作動 08/09 09:36

推 Foning: 男友上包養網 該放生嗎 08/09 09:36

推 h094165: 車道維持作怪吧 檢查sw應該有用 08/09 09:43

推 jacvky: 果然只有斜L值得買 08/09 09:55

推 nice60712: 高調 08/09 10:05

推 Baumgartner: 2010年代的賓士比較有誠意 現在電子花車容易壞 原廠 08/09 10:10

→ Baumgartner: 又懶得修 08/09 10:10

推 AKNY: 是這個包養平台嗎 08/09 10:10

推 henryrita: 新竹賓士不是出了名的臭ㄇ 08/09 10:10

推 ohfly: 剩歪Ｌ可買無誤 歪Ｌ在車板這五、六年還真得沒什麼人po上課 08/09 10:25

→ a901922001: 賓士不缺客人阿 08/09 10:27

推 samhsueh1027: 好扯的賓士維修，還好我買不起，算幸運嗎！幫車主Q 08/09 10:38

→ samhsueh1027: Q 08/09 10:38

推 mysister: 交男友跟包養有什麼差別 08/09 10:38

→ momo4571: 提告加國外論壇分享 08/09 10:45

推 qwe4560: 看來是賓士車價太便宜啦，賣貴一點就沒問題了 08/09 10:46

→ oncloudy: 別說你是22年底的車…我友人賣全新車 08/09 11:26

推 longkiss0618: 恐怖 08/09 11:34

→ oncloudy: 2024新交車..在高速上刁車 一修幾個月 08/09 11:46

推 cir72: 包養網到底在紅什麼? 08/09 11:46

推 atbhao05: 對 問就是 賣掉買LEXUS 08/09 12:11

推 cosmos506: 搞不好就是因為這樣前車主才賣的 08/09 12:11

推 RedOrtiz: 這麼先進的ai預判要哪裡找 呵呵 08/09 12:16

推 WarriorBogut: 幫高調 08/09 12:16

→ RedOrtiz: 會不會哪天跟你說等農曆七月過了再看看XD 08/09 12:18

推 ATrain: 有人被包養嗎 08/09 12:18

推 biaw: 馬自達的acc比較好 08/09 12:41

→ oncloudy: 才不要買馬自達跟福特 跟韓國現代同級.. 08/09 13:49

推 s920355: 還是你有車道偏移矯正 把他關掉看看？ 08/09 15:25

推 STi2011: 抖好大一下 08/09 16:03

推 chandler0227: 兩次都是超過大車後切的 先找個都沒車的測看看吧 08/09 20:18

推 grado0802: 求包養...管飽就好XD 08/09 20:18

推 cosmite: 扭動這麼厲害很危險耶 原廠確定要這樣回覆？ 08/09 21:19

→ daney6164: 你不換車道應該就不會扭吧，看起來是打方向燈之後 08/09 22:02

→ daney6164: 沒有自動取消車道偏移的功能 08/09 22:02

→ leo61532: 去過聯立一次就不會去了 寧願桃園中華賓士 08/09 22:23

推 cpm25: 上面有車主告米漿是以檬檬車條款，原po要不要來告一下賓士 08/09 22:45

推 smilejin: 阿姨!我不想努力了(求包養) 08/09 22:45

推 andy0121: 我說在座的各位啊 都不是平凡人啊 都看得出來方向盤抽了 08/09 22:58

→ andy0121: 一下 08/09 22:59

推 chouvincent: 開始懂車了吧 修得痛快 08/09 23:53

→ chouvincent: 日系車會好賣不是沒原因的 08/09 23:54

推 blitz: 幸好我只買Lexus,沒這些問題 08/10 17:41

推 qusekii: 有沒有富二代要包養我 08/10 17:41

→ greenx: 很多人就是被車這樣搞過一次就不會再碰了 08/10 18:02